Opiniones de Contacto-Local.com: Costos, Perfiles Falsos y Experiencias de los Usuarios

Propietario: Global Digital Media SA (GDM)
Dirección: C/O VRFD SA, Rue du Rhone 100, 1204 Genève – Suisse

Contacto-Local.com es un sitio web de citas operado por Global Digital Media SA (GDM), enfocado en facilitar el contacto entre usuarios en búsqueda de relaciones locales. Esta plataforma ofrece varias modalidades de suscripción con la promesa de facilitar conexiones cercanas. Sin embargo, como otros sitios gestionados por GDM, Contacto-Local.com presenta una serie de prácticas que pueden afectar la experiencia del usuario, incluyendo renovaciones automáticas y costos adicionales que no siempre están claramente explicados.

Nuestra review de Contacto-Local.com

Costos y Planes de Suscripción

Contacto-Local.com ofrece varias opciones de suscripción, entre las cuales destacan las siguientes:

• Abono ORO (Recomendado)
  • 30 días: €39,99
  • 3 meses: €29,99/mes
  • 6 meses: €19,99/mes
  • Acceso gratuito por 30 días a los miembros.
• Abono PLATA
  • 15 días: €29,99
  • 1 mes: €29,99/mes

Ambas opciones ofrecen «Satisfacción garantizada» o la posibilidad de reembolso, aunque esto está sujeto a condiciones, como se explicará más adelante.

Renovación Automática y Cancelaciones

Uno de los principales problemas que enfrentan los usuarios de Contacto-Local.com es la renovación automática de las suscripciones. Una vez que se ha suscrito a uno de los planes, el sitio renueva la suscripción automáticamente al término de la misma, a menos que el usuario lo cancele con antelación. Esto ha generado múltiples quejas de usuarios que no estaban al tanto de este proceso y que han experimentado cargos no deseados en sus tarjetas de crédito.

Para cancelar la renovación automática, el usuario debe hacerlo al menos tres días antes del final del período de suscripción inicial. No hacerlo a tiempo puede llevar a una nueva renovación automática sin posibilidad de reembolso.

Perfiles Falsos y Mensajes Automatizados

Una de las preocupaciones recurrentes en este tipo de sitios, y Contacto-Local.com no es una excepción, es el uso de perfiles falsos y mensajes automatizados. A pesar de que en sus políticas GDM asegura estar luchando contra la creación de perfiles falsos, la realidad es que muchos usuarios reportan haber interactuado con bots o perfiles ficticios. Estos perfiles generan interacciones que no son reales, lo que lleva a muchos usuarios a pagar por un servicio que no cumple con sus expectativas.

Además, algunos usuarios han mencionado que, incluso sin haber iniciado conversación, reciben mensajes automáticos que buscan incitarlos a responder, generando una falsa sensación de interés y actividad en el sitio.

Opiniones de Usuarios

Las opiniones de los usuarios de Contacto-Local.com suelen ser bastante negativas. Los principales puntos de crítica incluyen:

1. Renovaciones Automáticas: Muchos usuarios han reportado sentirse engañados por las renovaciones automáticas, ya que consideran que no están claramente explicadas o que no son fáciles de cancelar.
2. Falta de Perfiles Reales: Las quejas sobre perfiles falsos son muy comunes. Muchos usuarios se sienten frustrados al descubrir que muchas de las personas con las que interactúan en la plataforma no son reales.
3. Costos Elevados: A pesar de ofrecer una prueba gratuita, los precios de las suscripciones son altos y muchos usuarios sienten que el servicio que reciben no justifica el costo.
4. Dificultad para Obtener Reembolsos: Aunque Contacto-Local.com promete una política de «Satisfacción o reembolso», la realidad es que muy pocos usuarios logran obtener su dinero de vuelta, ya que la política está sujeta a estrictas condiciones, como el haber enviado un número mínimo de mensajes por semana.

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